Этот вопрос возник у меня после получения очередной порции российского "сервиса". Как у нас любят из людей делать послушное и безмолвное стадо!
Я некапризна до неприличия (совдеповская закалка), но не могу не сказать, что никакого индивидуального подхода даже в дорогой клинике Ростова вы не увидите. Ведь говорилось нам, что будет: минимальный предоперационный осмотр, операция, через 20 минут закапывание глаз, еще через полчаса послеоперационный осмотр и домой! Нет - осмотр 10 человек, которые перед этим прошли полнейшее дооперационное обследование, длился 2,5 часа! Причем очень долго просто ожидали врача, которого медсестры безуспешно и долго разыскивали. Полезное время - 45 минут на десятерых. После операции накопили 7 человек и стадом повели на 1-минутный осмотр и тут же отпустили, хотя могли каждые 15 минут отпускать по человеку. Итого - более 2,5 часов в клинике были совершенно лишними. Приехали к 9 утра. Операция закончилась в 12:20. Отпустили в 14:15. Спасибо за работу, но не за человеческое отношение к пациентам.